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Perguntas Frequentes

Atualizada em 28/09/2026

01 O que é o SGVISA?

Um sistema de gestão pensado especificamente para a Vigilância Sanitária municipal, organiza classificação de risco, inspeção, denúncia, documentos e histórico em um só lugar, no celular ou no computador.

02 Quais ações consigo realizar no sistema?

Do primeiro contato com o estabelecimento até o documento final:

  • Classificar o risco sanitário automaticamente
  • Realizar inspeções com roteiro padronizado, baseado nos modelos da Anvisa
  • Registrar, apurar e responder denúncias
  • Conduzir investigações (como mordida de cão)
  • Emitir Declaração de Dispensa, Parecer e Termo de Intimação, já com a fundamentação legal
  • Coletar assinatura direto na tela, sem depender de papel
  • Consultar a Base Legal (federal, estadual e do próprio município), com apoio do assessor jurídico do sistema
  • Manter um arquivo digital por estabelecimento, com todo o histórico
  • Gerenciar a equipe: cadastro de fiscais, histórico de ações e relatórios de trabalho
  • Acompanhar tudo pelo celular ou tablet, direto em campo

03 Preciso trocar tudo que a prefeitura já usa?

Não. O SGVISA não mexe com outros sistemas da prefeitura (tributário, protocolo, etc.), ele cobre especificamente a rotina da Vigilância Sanitária, que hoje normalmente é feita em papel, PDF ou planilha solta.

Um ponto importante: o SGVISA NÃO SUBSTITUI o SIEVISA. O licenciamento sanitário oficial continua sendo feito no sistema do Estado, normalmente. O SGVISA organiza toda a rotina de fiscalização até ali (classificação de risco, inspeção, denúncia, documentos com fundamentação legal), e, quando o estabelecimento fica apto, avisa o fiscal para concluir o licenciamento no SIEVISA.

04 Como funciona a Classificação de Risco?

A partir do CNAE do estabelecimento, o sistema aplica automaticamente o mesmo critério técnico da SESA-PR e mostra o risco (baixo, médio, alto) na hora, sem precisar abrir PDF ou planilha pra cada CNAE.

05 O sistema decide sozinho, no lugar do fiscal?

Não. Ele organiza, sugere e agiliza, mas quem decide, confere e assina continua sendo o fiscal ou a autoridade sanitária. Toda sugestão do sistema, inclusive as feitas pelo assessor jurídico, é revisada antes de virar documento oficial.

06 Os documentos emitidos têm validade jurídica?

Sim, Termo de Intimação, Parecer e Declaração de Dispensa seguem a estrutura de um ato administrativo, com fundamentação legal, identificação e assinatura coletada em tela. A responsabilidade pelo conteúdo continua sendo de quem assina, como em qualquer documento oficial.

07 O sistema tem um assessor jurídico embutido?

Sim. Ele ajuda a localizar a base legal aplicável a uma irregularidade e sugere um rascunho de documento, sempre como sugestão, nunca como decisão final. O fiscal revisa e pode corrigir tudo antes de emitir.

08 Os dados ficam seguros? O sistema segue a LGPD?

Sim. O acesso é individual (login e senha), os dados de cada município ficam isolados dos demais, e o sistema tem tela própria de aceite de termos e política de privacidade conforme a LGPD.

09 Quanto custa?

O valor é calculado sob medida pra cada município, considerando o porte e a quantidade de fiscais, por isso não colocamos um valor fixo aqui. Fale com a gente que montamos uma proposta.

10 Quanto tempo leva pra implantar?

A implantação é feita com visita presencial e treinamento da equipe, com o sistema operando ainda no mesmo dia.

11 Funciona em celular e tablet, direto em campo?

Sim, pelo navegador, sem precisar instalar aplicativo. É necessário ter internet no momento do uso.

12 Como digitalizar a Vigilância Sanitária municipal?

O SGVISA digitaliza as etapas da rotina que hoje normalmente são feitas em papel, PDF ou planilha solta: classificação de risco, inspeção, denúncia e emissão de documentos, tudo com histórico organizado por estabelecimento.

13 Como organizar as inspeções da Vigilância Sanitária?

O SGVISA disponibiliza roteiros de inspeção padronizados, baseados nos modelos da Anvisa. O fiscal realiza a inspeção pelo celular ou tablet, direto em campo, e o histórico fica organizado por estabelecimento.

14 O SGVISA substitui o SIEVISA?

Não. O licenciamento sanitário oficial continua sendo feito no SIEVISA, no sistema do Estado. O SGVISA organiza toda a rotina de fiscalização até ali e avisa o fiscal quando o estabelecimento fica apto para concluir o licenciamento.

15 Como funciona a classificação de risco sanitário por CNAE?

O SGVISA usa o CNAE do estabelecimento pra aplicar automaticamente o critério técnico de classificação de risco adotado pela SESA-PR (baixo, médio ou alto), sem o fiscal precisar consultar PDF ou planilha manualmente.

16 Como o secretário de Saúde pode acompanhar as ações da Vigilância Sanitária?

O SGVISA organiza as ações da equipe de vigilância num ambiente digital único, dando à gestão visibilidade sobre o que foi fiscalizado, o que está pendente e o histórico de cada estabelecimento.

Ainda com dúvida? Fala com a gente direto:

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